在2022年6月16日举行的细分·增长新兴市场品牌出海线上峰会上，领创集团联合创始人兼ADVANCE.AI CEO寿栋强调了全球电商行业的发展趋势。他指出，疫情爆发加速了全球电商的发展，导致中国跨境电商出口额创下历史新高。然而，与此同时，全行业也面临着更多的欺诈攻击。
在这种背景下，解决业务风控问题成为了跨境电商商家和平台运营中至关重要的一环。寿栋的言论突显了在电商市场快速增长的情况下，保护业务免受欺诈影响变得愈发紧迫。
数据显示，2021年约有75%的电商商家报告称遭受了比疫情之前更多的欺诈攻击，全球电子商务行业的欺诈率也呈逐年上升趋势。为了应对日益频繁的用户欺诈行为，商家不得不采取各种管理方式来管理业务风险，包括引入系统和增加风控团队人力等。据统计，2021年全行业平均反欺诈成本约占总收入的10%，是2019年的5倍。
在选择反欺诈系统时，商户通常优先考虑合规监管和用户体验两大因素。寿栋指出，这是商户在应对欺诈问题时的重要考量。
作为领创集团旗下一站式数字身份认证及反欺诈服务平台，ADVANCE.AI成立6年来已经形成了三大业务产品体系。这包括基于计算机视觉技术的数字身份验证产品，针对人脸、证件和文本的识别检测；对接全球权威数据源、结合大数据能力的无感知反欺诈与风险管理系统；以及为不同行业、不同业务阶段的出海企业量身打造的定制化解决方案。
寿栋指出，随着中国企业进入出海3.0时代，面对竞争激烈、市场透明度高的国际市场，出海企业需要投入更多的时间和精力来提升平台的安全性，以保证用户的账户安全和数据隐私安全。因此，ADVANCE.AI整合了数字身份验证、风险管理和定制化解决方案三大业务体系，推出了能够赋能多行业客户的星鉴数字身份验证及风险管理解决方案。
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寿栋指出，星鉴数字身份验证及风险管理解决方案能够全面覆盖跨境电商用户端与商户端的风控痛点。它有效地帮助商家识别虚假用户，打击账户盗用、薅羊毛等常见的用户欺诈行为，在交易支付环节防范欺诈交易、减少放弃支付，从而提升支付转化率。同时，该解决方案还能够帮助商家沉淀用户数据、优化营销画像，实现精细化用户运营。针对跨境电商平台难以审核商户资质的痛点，该解决方案可以借助权威数据源分析反馈商户在工商信息、经营商誉等维度上的潜在风险点。
针对中国跨境电商的经营模式转变，寿栋指出，实现DTC（直接到消费者）品牌模式转型的关键在于能否精准了解自己的用户，转化消费者需求为宝贵的私域流量数据，并利用这些数据调整产品研发、优化运营环节，最终提升品牌全链路的商业价值。星鉴数字身份验证及风险管理解决方案在这一过程中起到关键作用，首先帮助DTC品牌规避用户欺诈行为，挽回因欺诈行为造成的金钱损失，提升整体利润。其次，通过沉淀消费者数据身份，可以帮助品牌更加真实地了解客户。
另外，利用ADVANCE.AI自主研发的人工智能与大数据技术，星鉴能够快速部署秒级数字身份验证与无感知风险管理系统，优化传统人工审核风险产品体验，避免消费者流失，提高交易转化率。
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