12月23日，中国新经济媒体36氪在深圳举办了“新跨境·新企点”首届跨境电商峰会，ADVANCE.AI中国商业化副总裁崔琦受邀出席并分享了在全球电子商务快速发展的背景下，AI引领跨境电商新浪潮的话题。
伴随着全球零售线上化趋势，跨境电商行业整体欺诈率的抬升，崔琦认为“未来，中国跨境电商企业想要做大做强，需要投入更多的时间与精力去思考，如何在做好用户体验的基础上，借助数字化身份验证技术提升平台安全性，以保证用户的账户安全以及数据隐私安全。”
加强实名验证已成为跨境电商发展的必然趋势
受新冠疫情影响，全球电子商务行业快速发展，相比2019年，2020年全球电子商务销售额上升了27.6%、占全球零售总额的18%，行业欺诈率也随之同步攀升，2020年全行业欺诈率同比增加了12%。与此同时，各国政府也在不断加强对本国数字经济的合规监管力度，以印尼为例，该国政府在今年8月1号颁布了法律，强制要求所有邮寄到印尼的电商包裹，都需要实名登记收件人的姓名与社卡号，此前并无相关规定。
崔琦认为，监管政策的收紧，对跨境电商行业的未来发展是一个重大的利好，但增加用户身份核验环节，对于跨境电商企业经营也是一个很大的挑战，需要投入很多的人工、时间与精力在这方面。
而在验证方式上，根据《2021年全球欺诈与身份识别洞察报告》中的调查数据，超过74%的消费者首选更为便捷的生物识别技术完成身份验证。对此，崔琦表示，“未来，借助数字化身份验证技术提升平台安全性，以保证用户的账户安全以及数据隐私安全，会成中国跨境电商企业做大做强的核心关注点。”
KYC+ID Check+AML赋能跨境电商业务安全
近年来，随着行业流量见顶，国内电子商务企业纷纷将目光投向海外市场，希望通过产品、运营的优势抢占全球市场。东南亚地区因其紧邻中国的地理位置、庞大的市场规模、巨大的人口红利等因素，成为中国出海企业的首选之地。
但是，因东南亚各国的数字经济尚处于初级发展阶段，网络设施与信用数据的缺失制约了开展身份验证、反欺诈的效率，相关资料显示，2019年，东南亚地区跨境电商行业因数字欺诈造成的损失高达2.6亿美元，反欺诈时不我待。
ADVANCE.AI是一站式数字身份认证及反欺诈的服务平台，创立于2016年，隶属于领创集团，旗下包含数字身份验证、无感知的业务风险管理以及面对企业不同业务发展阶段的定制化解决方案三大业务模块。
针对中国跨境电商企业发展痛点，ADVANCE.AI跨境电商解决方案运用自研的大数据与人工智能技术，提供包括OCR证件识别、活体检测与人脸对比功能的EKYC身份验证产品，比对官方数据库验证身份信息的ID Check产品以及对接全球风控数据库，识别自然人风险的AML反洗钱产品，全面覆盖跨境电商用户端与商户端安全风险痛点，有效帮助企业解决常见的身份验证与反欺诈问题，规避业务安全风险。
ADVANCE.AI证件识别产品，部署到电商平台后，用户上传一张照片，系统可在1秒内快速自动识别照片中的文字，并提取为结构化数据存储在企业数据系统中，以便后续的处理分析。
ADVANCE.AI活体检测是一款通过摄像头实时采集动态影像，识别人物面部表情，规避欺诈用户使用他人照片或事先录制的视频在镜头前展示，欺骗系统的问题，显著提高远程在线交易的可信度。
ADVANCE.AI人脸比对是一款快速识别、提取人脸图像特征并比对、计算人脸图像的相似度，以此验证人脸图像的真实用户归属的产品，提高证件识别与活体检测环节的准确度。
ADVANCE.AI身份核验产品已与一百多个国家的官方数据源合作，为数字身份验证过程中提供了可靠数据支撑，大大提高了验证申请业务的用户身份信息的真实性。
同时，ADVANCE.AI结合东南亚地区人脸特征、证件类型与信息化水平等实际情况，优化了EKYC身份验证识别算法模型，大幅提升了准确率与交互体验。ADVANCE.AI已与一百多个国家的官方数据源合作，为数字身份验证过程中提供了可靠数据支撑，大大提高了验证申请业务的用户身份信息的真实性。此外，在交易环节，ADVANCE.AI侧重优化用户体验、提高客户支付转化率，并实现反洗钱风险监控。
高质量的产品和服务让ADVANCE.AI成为出海客户拓展全球业务的首选
至今，ADVANCE.AI已服务覆盖超过200个国家，API调用次数已超过10亿次，服务超过800家企业客户，且已在市场深耕多年，丰富的企业服务经验，可以更好地支持中国出海企业拓展全球业务。另外，ADVANCE.AI产品准确率高，多个产品识别精度高达99%，并且ADVANCE.AI已接入官方数据源，保证了产品使用的合规性。
除此之外，ADVANCE.AI可以为企业客户提供覆盖整个用户生命周期的定制化产品解决方案，切实解决跨境电商企业痛点。同时，ADVANCE.AI还配备了国际化的专家团队，深谙不同国家市场环境，能根据企业的不同需要，提供7×24小时无时差、多语种的本地化运营服务，特别是与国内时差较大的拉美客户等。
近年来，ADVANCE.AI已从东南亚拓展到全球市场，服务了从金融科技到跨境电商、泛娱乐等更为广泛的行业，与Shopee、JD等全球头部电子商务平台建立了长期合作关系。未来，ADVANCE.AI不断深化人工智能和大数据服务能力，提升服务质量，帮助以独立站为代表的跨境电商企业提升全球业务覆盖率、实现业绩增长，赋能AI和数字化转型可持续性发展。
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