最近几年,随着全球电子商务销售额逐年攀升,中国跨境电商行业热度只增不减。但在增长机遇之外,行业也面临着全新的挑战,今年上旬跨境行业遭遇的“封号潮”却让跨境电商卖家们不得不谨慎前行,重新梳理对“合规经营”的认知。
实际上,在中国之外的东南亚市场,不同国家的监管政策也在逐步收紧。同时,随着销售额的增长,全行业的欺诈率也同步攀升,2020年整个跨境电商行业的欺诈率同比增长了12%。
同时,合规监管成为跨境电商行业未来大势所趋,但增加用户身份核验环节,对于跨境电商企业经营也是一个很大的挑战,因为需要投入很多的人工、时间与精力等成本。
因此,中国跨境电商企业想要在未来做大做强,需要投入更多的时间与精力去思考,如何在做好用户体验的基础上借助数字化身份验证技术去提升平台安全性,以保证用户的账户安全以及数据隐私安全。
领创集团旗下一站式数字身份认证及反欺诈服务平台ADVANCE.AI通过数字身份验证、业务风险管理等产品及定制化的解决方案能力,助力客户企业合规经营。
在近期举办的36氪首届“新跨境、新企点”跨境电商峰会上,ADVANCE.AI成功入选“36氪中国跨境电商全链图谱”中的数字基建板块。
(36氪发布的“中国跨境电商全链图谱”)
目前,ADVANCE.AI的API调用次数已超过10亿次,服务9大行业、超800家客户。
ADVANCE.AI跨境电商解决方案分为两部分,一个是KYB,一个是KYC,覆盖用户身份验证、交易、企业拓展业务和采购等环节。
借助活体、人脸比对等一系列反欺诈技术,ADVANCE.AI人工智能产品可有效帮助企业规避用户身份验证环节中的安全风险。在交易环节,ADVANCE.AI跨境电商解决方案主要侧重在优化用户体验、提高客户支付转化率,以及反洗钱风险监控。
针对企业拓展业务或采购需求,ADVANCE.AI超过200个国家的业务覆盖,可以更好地支持中国出海企业拓展全球业务;其次是产品准确率达到99%的高水准;再次,ADVANCE.AI可以提供覆盖整个用户生命周期的产品解决方案;第四是ADVANCE.AI接入官方数据源,保证了产品合规性;第五,ADVANCE.AI可以提供7×24小时、多语种的本地化运营服务,特别针对与国内时差相反的拉美客户,配备专门运营团队,提供无时差服务。
近年来,ADVANCE.AI已从东南亚拓展到全球市场,服务了从金融科技到跨境电商、泛娱乐等更为广泛的行业,与Shopee、JD等全球头部电子商务平台建立了长期合作关系。
未来,ADVANCE.AI不断深化人工智能和大数据服务能力,提升服务质量,帮助以独立站为代表的跨境电商企业提升全球业务覆盖率、实现业绩增长,赋能AI和数字化转型可持续性发展。